Dr. Marco Zeiger im Coaching-Gespräch

Souverän in genau den Gesprächen, die zählen.

Kommunikationstraining für Fach- und Führungskräfte. Für alle, die Gespräche führen müssen, an deren Ende ein Ergebnis stehen soll.

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Das ist gerade dein Problem.

Du stehst vor einem wichtigen Gespräch und kannst im entscheidenden Moment nicht abrufen, was du eigentlich weißt.

Fachlich top, im Meeting überhört Du hast die beste Analyse im Raum, und trotzdem setzt sich der durch, der lauter auftritt. Eine einzige Rückfrage bringt dich aus dem Konzept, und du ärgerst dich danach zwei Tage. Fachkraft und Expertin
Das Gespräch, das du seit Wochen schiebst Das Kritikgespräch mit genau diesem Mitarbeiter liegt seit Wochen auf deiner Liste. Du willst klar sein, ohne unfair zu werden, und triffst den Ton nicht. Führungskraft
Gut im Gespräch, weich beim Einwand Das Gespräch läuft, bis der Preis kommt. Dann gibst du zu schnell nach. Auf „zu teuer" und „wir melden uns" hast du keine Antwort, die sitzt. Vertrieb

Und so sieht es dann aus.

  • Du gehst in schwierige Gespräche mit einem Plan und bleibst souverän, auch wenn es hitzig wird.
  • Deine Meinung hat Gewicht. Nicht weil du lauter bist als alle anderen, sondern weil du klar und wirkungsvoll sprichst.
  • Du führst die Gespräche, die anstehen: Feedback, Kritik, Delegation. Statt sie aufzuschieben. Und dein Team zieht mit.
  • Du verhandelst und verkaufst mit Struktur, vom Einstieg über die Einwände bis zum Abschluss.
  • Provokationen und unangenehme Rückfragen bringen dich nicht mehr aus der Ruhe, weil du eine Antwort parat hast.
  • Du weißt nach dem Gespräch, was du getan hast und warum es funktioniert hat. Also kannst du es wiederholen.

Die Inhalte sind je nach Anforderung verschieden, die Methode ist dieselbe. Vertriebler bekommen selbstverständlich ein anderes Training als Führungskräfte oder Experten und umgekehrt.

Das sagen meine Kunden.

★★★★★5,0

Marco hat mich in seiner Rolle als Coach gezielt und individuell Themenfeld „Entwickunglsgespräche sowie Konflikmanagment begleitet. Durch seine strukturierte und praxisnahe Beratung war ich sehr gut auf Mitarbeitergespräche vorbereitet und konnte diese sicher und zielgerichtet führen. Darüber hinaus hat sein Coaching maßgeblich zur Verbesserung meines Konfliktmanagements beigetragen. Seine reflektierte, lösungsorientierte Vorgehensweise ermöglichte es mir, Konfliktsituationen besser einzuordnen und konstruktiv zu bearbeiten.

★★★★★5,0

Marco ist ein sehr sympathischer Coach. Er hat mir meine sehr geholfen meine blinden Flecken in der Kommunikation zu erkennen und es hat sich in den Trainings für mich sehr fordernd angefühlt. Die Einheiten waren toll aufgebaut und mit viel Expertise durchgeführt worden. Klare Empfehlung!

★★★★★5,0

Das Coaching bietet unheimlich viel Fachwissen, welches sich wunderbar in die Praxis umsetzen lässt. Es setzt an den eigenen, individuellen Herausforderungen an und hat mich persönlich sehr weitergebracht! Hier habe ich wirklich etwas gelernt und das vor allem mit ganz viel Freude! Absolut empfehlenswert!

★★★★★5,0

Marco nimmt sich sehr viel Zeit für einen und geht auf die individuellen Bedürfnisse passgenau ein. Neben dem theoretischen Input sind die praktischen Übungsphasen sehr hilfreich. Absolutes Highlight für mich war, dass er die Personen 1:1 widerspiegeln konnte, obwohl er sie nicht kannte. Jederzeit wieder!

★★★★★5,0

Ich bin seit Jahren in Führungsverantwortung und habe schon viele Fortbildungen hinter mir. Noch nie konnte ich so viel mitnehmen wie bei Marco. Ich habe Techniken aus der Rhetorik und dem Leadership kennengelernt, die ich so noch nirgends gehört habe und die nach kurzer Zeit bereits funktioniert haben.

Kundenbewertungen ProvenExpert: Bewertungen von Dr. Marco Zeiger

Die Bewertungen stammen von ProvenExpert. Bewertet werden kann nur mit bestätigter E-Mail-Adresse. Ich veröffentliche alle eingegangenen Bewertungen unverändert.

So läuft das Training

Wissen ist nicht Können.

Die meisten Trainings erklären dir, wie ein gutes Gespräch geht. Zwei Wochen später ist dann natürlich alles wieder wie vorher, weil zwischen Wissen und Können das Training fehlt. Deshalb läuft das bei mir anders.

Deine Situation

Nicht irgendein Fallbeispiel, sondern das Kritikgespräch mit genau diesem Mitarbeiter, das du vor dir herschiebst. Oder das Preisgespräch mit genau diesem Kunden.

Simulieren

Wir spielen die Situation konkret durch und nehmen sie zum Beispiel per Video auf.

Analysieren

Wir schauen uns an, was gewirkt hat, was nicht und woran es lag.

Wiederholen

Und dann noch mal, so lange, bis es sitzt. Du sammelst Routine, bevor es ernst wird.

Dazu gehört ein wissenschaftlicher Persönlichkeitstest: Wir entwickeln deinen eigenen Kommunikationsstil, statt dir einen fremden überzustülpen. Denn eine Technik, die nicht zu dir passt, wirst du im Ernstfall nie benutzen.

Zwischen Wissen und Können liegt Training.

Woran wir arbeiten können.

Dein Trainingsplan entsteht aus deinen Zielen. Das hier sind die Felder, aus denen wir ihn zusammenstellen.

Persönlichkeit & Kommunikationsstil
Teams führen
Verkaufen & Verhandeln
Konfliktmanagement
Klare & respektvolle Kommunikation
Präsentieren lernen
Networking & Small Talk
Schlagfertigkeit

Manchmal ist das Gespräch nicht das Problem.

Ein Vertriebler kam zu mir für besseres Auftreten in Kaltakquise und Kundensupport. Gelandet sind wir letztendlich beim Vertriebsprozess seiner Firma. Denn wenn der Ablauf hinter dem Gespräch ins Leere führt, hilft die beste Rhetorik nichts. Also haben wir den Prozess erst dokumentiert, dann analysiert und korrigiert. Und im Anschluss haben wir die Gespräche trainiert, damit es auch wirklich funktioniert.

Falls du beim Lesen denkst, dass es bei euch vielleicht auch nicht nur an dir liegt: Genau dafür gibt es meine Beratung für Unternehmen. Gern auch als Empfehlung an deine Geschäftsführung.

Drei Schritte, bis wir starten.

Du entscheidest, ob dir das Thema wichtig ist

Oben findest du meine Trainingsfelder. Wenn du dich in einem oder mehreren wiedererkennst, lohnt der nächste Schritt.

Wir reden 30 Minuten, kostenlos

Wir lernen uns kennen, schauen auf deine konkreten Herausforderungen und prüfen ehrlich, ob ich dich unterstützen kann. Wenn ich der Falsche bin, sage ich dir das.

Du bekommst ein Angebot

Auf Basis deiner Ziele erstelle ich einen konkreten Trainingsplan und du entscheidest in Ruhe.

Reden kann man lernen.

Dr. Marco Zeiger

Ich war selbst der Fachmann, der im Meeting überhört wurde. Als Physiker konnte ich meine Ergebnisse erklären, aber nicht durchsetzen oder andere überzeugen.

Also habe ich es mir beigebracht. Erst als stellvertretender Leiter einer Forschungsgruppe, dann fünf Jahre als Prozessberater in einigen der größten Konzerne Europas. Ich habe gesehen, woran Gespräche scheitern, und zwar direkt am eigenen Leib.

„Wirkung ist kein Talent. Wirkung ist Handwerk, und Handwerk kann man lernen."

Seit über zehn Jahren trainiere ich Fach- und Führungskräfte und Vertriebler in genau den Gesprächen, die über ihren Erfolg entscheiden. Keine banale Rhetorik, keine pauschalen Strategien, sondern Methoden, die zu dir und deiner Persönlichkeit passen, wissenschaftlich fundiert und ohne Fachchinesisch.

Wie gut das funktioniert, sagen meine Kunden besser als ich: 4,9 von 5 Sternen aus 85 Bewertungen.

Prozessberatung
5 Jahre
Training und Beratung
über 10 Jahre
Kunden
Handwerk bis Konzern

Qualifikationen

  • Promotion in Physik
  • Kommunikations- & Rhetoriktrainer (gepr.)
  • Fachkraft für Verkauf & Verhandlung (IHK)
  • Fachkraft für Change Management (IHK)
  • Fachkraft für Stressmanagement (IHK)
Meine ganze Geschichte

Zwei Wege, je nachdem wie tief du einsteigen willst.

Mir ist wichtig, dass wir für dich einen passenden Trainingsplan erstellen. Erfahrungsgemäß ist eine Zusammenarbeit von mindestens zwei Monaten nötig, damit aus Wissen wirklich Können wird.

Der Einstieg

Fokus-Paket

3 Monate Betreuung

  • 7 × 90 Minuten 1:1-Online-Training
  • Vor- und Nachbesprechung je 60 Minuten
  • Inklusive Mitschriften
  • Inklusive professionellem Persönlichkeitstest
2.499 €inkl. MwSt.
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Die Vertiefung

Intensiv-Paket

5 Monate Betreuung

  • 12 × 90 Minuten 1:1-Online-Training
  • Vor- und Nachbesprechung je 60 Minuten
  • Inklusive Mitschriften
  • Inklusive professionellem Persönlichkeitstest
3.808 €inkl. MwSt.
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Du musst dich nicht zwischen den Paketen entscheiden, bevor wir gesprochen haben. Im Strategiegespräch schauen wir gemeinsam, was zu deinen Zielen passt. Und wenn dein Arbeitgeber das Training bezahlt: Ich stelle das Angebot auf die Firma aus und rechne mit ihr ab. Trainiert wird trotzdem mit dir, und was wir besprechen, bleibt zwischen uns.

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Du musst dich nicht entscheiden, bevor wir gesprochen haben. Buch dir einfach das kostenlose Strategiegespräch. 30 Minuten und völlig unverbindlich.