Inhouse-Fortbildungen und Seminare
Seminare, die auch nach zwei Wochen noch wirken.
Für Führungskräfte, Vertrieb und Teams. Der größte Teil der Zeit geht in die Übung, nicht in die Folien.
4,9★★★★★
Von Kunden empfohlen 2024 – 2026
Wer mit mir arbeitet
Vom Handwerksbetrieb bis zum Konzern.
Warum Weiterbildung oft verpufft
Sie kennen das Muster.
Das Seminar war gut, die Rückmeldebögen sind top. Und drei Wochen später führt niemand die Gespräche anders als vorher. Das liegt selten am Thema und fast nie an den Teilnehmern.
Zufriedene Teilnehmer sind kein Ergebnis. Verändertes Verhalten ist eins.
Wie meine Seminare laufen
Wissen ist nicht Können.
Deshalb besteht der größte Teil meiner Seminare aus Übung. Wir arbeiten mit echten Situationen aus dem Alltag Ihrer Leute: Wir bearbeiten sie, optimieren sie, simulieren sie, trainieren sie und wiederholen sie, bis sie wirklich sitzen.
Die echte Situation
Wir arbeiten nicht mit irgendeinem Fallbeispiel, sondern mit exakt den Situationen, die in Ihrem Unternehmen, in Ihrem Team und in Ihrer Branche wirklich relevant sind.
Strategie entwickeln
Dazu entsteht eine eigene Strategie, für das Verkaufsgespräch, für Beschwerden, für die schwierige Ansage im Team.
Simulieren
Wir üben und trainieren die echten Fälle, zum Beispiel per Videoanalyse oder in Live-Situationen, damit echter Transfer entsteht.
Analysieren
Wir analysieren gemeinsam. Was hat gewirkt, was nicht und woran lag es konkret? Aus diesen Antworten entsteht die nächste Verbesserung.
Wiederholen
Und dann wiederholen wir das Ganze so lange, bis es sitzt. Denn Routine muss vor dem Ernstfall entstehen und nicht erst danach.
Die Themen
Drei Felder, aus denen wir Ihr Seminar bauen.
Jedes Thema gibt es zum Beispiel als Ein- oder Zweitagesseminar oder in ganz anderen Formaten, je nachdem, was Sie konkret brauchen. Was Sie hier sehen, ist ein Baukasten und selbstverständlich nicht der fertige Plan. Das fertige Seminar richtet sich vollständig nach Ihren Wünschen und Ihrem Bedarf.
Führung
Für Führungskräfte, die ihr Team wirklich führen sollen und nicht nur verwalten.
- Delegieren
- Feedback und Kritikgespräche
- Konsequenzenmanagement
- Konfliktmanagement
- Präsentation
- Schlagfertigkeit und Deeskalation
Kunde & Vertrieb
Für alle, die verkaufen, verhandeln oder mit Beschwerden umgehen müssen.
- Verkaufsgespräche und Abschluss
- Einwandbehandlung
- Preisverhandlungen
- Beschwerdemanagement und Deeskalation
- Kundengespräche am Telefon und vor Ort
Zusammenarbeit
Für Teams, in denen mehr übereinander als miteinander geredet wird.
- Klare und respektvolle Kommunikation
- Gesprächsführung und Argumentation
- Konflikte im Team lösen
- Persönlichkeitstypen verstehen
- Feedbackkultur aufbauen
Ihr Thema ist nicht dabei? Dann bauen wir es zusammen. Die meisten Seminare entstehen ohnehin als Mischung aus mehreren Feldern, zugeschnitten auf das, was bei Ihnen ansteht.
Die Eckdaten
Was Sie für die Planung brauchen.
- Format
- Inhouse bei Ihnen vor Ort, interaktiv online oder als Kombination aus beidem.
- Dauer
- Ein bis zwei Tage je Thema. Auf Wunsch als Reihe über mehrere Monate, das wirkt in der Regel auch nachhaltiger.
- Gruppe
- Sechs bis zwölf Personen. Bei mehr leidet in der Regel der Übungsanteil, und der ist wirklich der Kern meiner Seminare.
- Zielgruppe
- Führungskräfte, Vertrieb, Young Professionals, ganze Teams.
- Vorbereitung
- Vorgespräch mit Ihnen, dazu eine kurze Abfrage bei den Teilnehmenden zu ihren echten Fällen.
- Danach
- Dokumentation für die Teilnehmenden und eine Rückmeldung an Sie, was im Seminar sichtbar wurde.
Fachliche Grundlage
Womit gearbeitet wird.
Keine Uralttheorien aus dem Ratgeberregal. Die Modelle stammen aus der aktuellen Forschung, und ein Teil davon ist über die Jahre in der Praxis entstanden.
Die Bewertungen stammen von ProvenExpert. Bewertet werden kann nur mit bestätigter E-Mail-Adresse. Ich veröffentliche alle eingegangenen Bewertungen unverändert.
Von der Anfrage zum Seminar
Vier Schritte.
Vorgespräch
Sie schildern, was ansteht und wen es betrifft. 30 Minuten, kostenfrei.
Konzept und Angebot
Sie bekommen einen konkreten Ablauf mit Zielen, Inhalten und Aufwand, schriftlich, damit Sie auch eine Grundlage zum Entscheiden haben.
Fälle sammeln
Vor dem Termin frage ich die echten Situationen der Teilnehmenden ab. Das macht im Training später wirklich den Unterschied.
Seminar und Rückmeldung
Nach dem Termin bekommen Sie eine Einschätzung, was gut lief und wo es im Alltag noch hakt.
Wenn das Seminar nicht reicht.
Manchmal zeigt sich im Training, dass die Ursache woanders liegt. Dass Absprachen versanden, weil niemand zuständig ist. Dass der Vertrieb nicht am Gespräch scheitert, sondern am fehlenden Prozess dahinter. Ein Seminar kann das sichtbar machen, aber lösen kann es das nicht.
Für solche Fälle gibt es meine Beratung für Unternehmen. Dabei analysieren wir zusammen die Abläufe und optimieren sie, denn nur bei einem guten Prozess im Hintergrund können gute Gespräche im Vertrieb oder in der Führung überhaupt erst funktionieren. Sagen Sie einfach Bescheid, wenn Sie im Vorgespräch das Gefühl haben, dass mehr dahintersteckt und reine Rhetorik hier nicht zum Ziel führt.
Erzählen Sie mir, was ansteht.
30 Minuten am Telefon oder per Zoom. Danach wissen Sie, ob und wie ich das Thema angehen würde. Alles Weitere besprechen wir direkt im Gespräch, danach bekommen Sie ein konkretes Angebot.